Exposa el teu cas

Com fer-ho?

A través de la seu electrònica de l’Ajuntament: accedeix al web

Horaris i canals d’atenció a les persones 2024

OFICINA CASAL PERE QUART (Rambla, 69)
De dilluns a divendres, de 8:30 a 14:30 h (sense cita prèvia)
De dilluns a divendres, de 15 a 21 h (amb cita prèvia al 93 726 42 11)

Dies en què l’oficina estarà tancada, a més dels festius oficials:
-Divendres, 5 de gener
-Dijous, 28 de març
-Feiners del mes d’agost (atenció amb cita prèvia al 93 726 42 11)
-Divendres, 27 de desembre
-Dimarts, 31 de desembre

EL SÍNDIC A CASA TEVA i EL SÍNDIC A 15 MINUTS
Sense limitació d’horari ni de dia de la setmana (amb cita prèvia al 93 726 42 11)

TELÈFON ATENCIÓ A LES PERSONES
De dilluns a divendres, de 8.30 a 14.30 h: 93 726 42 11

ALTRES CANALS
www.sindicsabadell.cat (24 h, 365 dies de l’any)
adreça electrònica: oficina@sindicsabadell.cat
X (antic Twitter): @SindicSabadell (feiners, de 8:30 a 14:30 h)
WhatsApp: 699879844 (t’escoltem feiners , de 8:30 a 14:30 h)

Qui pot presentar una queixa?

Pot presentar una queixa tota persona física o jurídica, independentment de ser major o menor d’edat, d’estar o no empadronada a la ciutat o de tenir una situació administrativa irregular, que s’hagi vist agreujada per l’actuació de l’Ajuntament de Sabadell o els ens públics locals, sempre que tingui un dret o interès legítim en relació a la queixa.

Associacions i entitats

El Síndic visita de forma habitual associacions veïnals, entitats, institucions i empreses de la ciutat per recollir les demandes que tenen en relació a l’administració pública local.

Si teniu interès en parlar amb el Síndic, podeu contactar-nos a oficina@sindicasabadell.cat, per telèfon 93 726 42 11 o per whatsapp al 699 879 844

Quan pot intervenir la Sindicatura?

Amb tot allò relacionat amb:

  • L’Ajuntament de Sabadell i els serveis municipal
  • Els organismes dependents o vinculats a l’administració municipal
  • Les empreses municipals de capital total o parcialment públic
  • T’escoltem sempre que vulguis

Com es tramita la queixa?

  • Rebem el cas de forma virtual o presencial.
  • Iniciem un procés d’investigació, sol·licitant un informe a l’Ajuntament, que disposa d’1 mes per respondre els requeriments del Síndic.
  • Un cop rebut l’informe, analitzem el cas aplicant el principi d’equitat.
  • La Sindicatura emet una resolució determinant si hi ha greuge o no n’hi ha i recomanant actuacions de reparació o de millora a l’administració.

També pot actuar d’ofici quan detecta que hi pot haver una vulneració de drets a més d’una persona o bé que hi ha algun problema estructural que afecta el funcionament de l’administració local.

En cas que no tingui competències sobre la queixa presentada, el Síndic pot traslladar el cas al Síndic de Greuges de Catalunya o al Defensor del Pueblo d’Espanya.